LaSer tisse des liens physiques et virtuels avec une clientèle exigeante et réactive. Grâce à des services financiers, mais aussi des programmes de fidélisation qui respectent la volonté de choix de la clientèle.

 
 
Présent dans huit pays en Europe, LaSer est à l’affût de toutes les transformations sociétales pour faire évoluer la relation-client en anticipant les souhaits des consommateurs.
 
 
Un « portail de vie » pour une relation riche et durable
 
LaSer enrichit sans arrêt son expertise dans la gestion des systèmes de cartes de crédit et des programmes de fidélisation. A ce titre, cette activité est au cœur de la stratégie de la relation-client.
 
Dernières innovations : les cartes-cadeaux prépayées pour les Galeries Lafayette et le BHV, la carte « 3 en 1 » (bancaire, de réseau et privative) des Galeries Lafayette, la carte de fidélité Monoprix, la carte thématique Beauté Lingerie des Galeries Lafayette.
 
Le succès de l’opération S’Miles, qui fédère 50 enseignes et regroupe 10 millions d’adhérents en France, démontre la validité de ses actions axées sur les services et la vie des personnes.